《315国际消费者权益日演讲稿》呼吁保护消费者权益,重视消费者权益保护工作。演讲内容包括强调消费者知情权、公平交易权和维权渠道等方面,鼓励公众参与,共同建设诚信的消费环境,促进可持续发展和消费者福祉。
315国际消费者权益日演讲稿 篇1
同志们:
今天,市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念315暨单位表彰大会,并确定为以弘扬维权,倡导,引导消费这样的鲜明主题,这个会开得十分有意义。再过几天就是国际消费者权益保护日,这是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。借此机会,我愿代表市委、市政府向全市广大的消费者表示节日的’问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获各级诚信单位称号的单位表示热烈的祝贺!下面,我再强调三点意见。
一、充分发挥职能作用,用心地保护好消费者合法权益
过去一年,市消协共办理团体投诉四起,人数达120多人次。接待来访咨询202人次,接受电话咨询268次、受理投诉252件,结案235件,结案率达100%;全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度,在全州率先成立人民调解委员会,全年共调解消费纠纷235件,及时化解了矛盾,维护了社会稳定。一年来,市消协通过加强12315消费者投诉举报网络建设,提高了受理、处理消费者申诉、投诉的服务水平;通过依法严厉查处侵害消费者权益行为,进一步规范了市场经济秩序;通过加强日常监管,依法规范生产经营行为,从源头上遏制了消费侵权行为。
你们所做的工作,市委、市政府是十分满意的。针对当前消协工作,我提三点希望:一要加强领导班子建设。在具体工作中要注意改进工作方式,研究工作方法,加强宣传推介,扩大影响。要把握工作重点、难点和热点,及时采取有效措施,增强工作的预见性和主动性,提高解决问题的能力。二要加强干部素质建设。要树立大局观念和服务意识,狠抓法律法规和业务知识的学习,打造学习型队伍,增强干部职工驾驭市场经济、解决复杂问题的能力。三要加强行业作风建设。要结合当前正在开展的先进性教育活动,强化依法行政能力。加大执法监督力度,增强依法行政观念,提高执法办案水平,努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。
二、积极引导生产经营者诚信经营
在市场经济条件下,工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面,在管理上要宽严相济,在依法行政的前提下,放宽政策,减少限制,优化服务,提高效能,努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度,严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品,进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面,要积极推进企业信用管理体系建设。围绕建设诚信,打造诚信工商,加强消协诚信体系建设,从而推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源,积极构建企业信用管理体系,引导企业诚信经营,健康发展。
三、提高消费者健康维权意识
今年315宣传的主题是消费责任。从现实情况看,我们的消费安全环境尚难令人乐观,在健康权的保障方面还存在不少问题,例如:工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。提出消费责任的年主题,目的就是保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时,构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。只有消费者的生命健康权益得到保障,落实全面、协调、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中,市消协要多组织一些关于消费者生命安全健康知识及状况的调查。同时,适时对全社会发布有关生命健康的消费警示、提示,向消费者提供损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息。要大力开展健康维权的消费教育,利用电视、广播等宣传媒体做好健康维权年主题的宣传,切实提高消费者自我保护意识。
谢谢大家!
315国际消费者权益日演讲稿 篇2
同志们:
3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会,我代表萍乡市人民政府对3.15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!
中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状,把“健康维权”确定为xx消费年的主题,就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从构建和谐平安萍乡的高度出发,努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能,积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益,严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身,要增强生命健康消费意识,积极参与社会监督,捍卫自身利益。
围绕“健康维权”消费年主题,今年,我们要努力做好以下几项工作:
一是要大力开展“健康维权”的消费教育,利用3.15等时机开展一系列的宣传活动,营造良好社会氛围。
二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息,向消费者提供警示、提示。
三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查,向政府提供信息,提出解决问题的建议和意见。
四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为,积极协助、参与执法部门的执法活动,及时处理消费者的投诉,切实保护消费者的利益。
同志们,消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程,其任务既光荣又艰巨,我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志,再接再厉、扎实工作,不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时,也希望全市广大消费者人人动手,热心参与社会监督,为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。
315国际消费者权益日演讲稿 篇3
老师们、同学们,大家好!
三月有许多有意义的日子,比如刚刚过去的3月5日学雷锋日;3月12日植树节。今天,我们说一说即将到来的315国际消费者权益日。
对于315消费者权益日,许多同学不陌生。平时,在各类媒体上,在我们身边、在我们自己的亲身经历中,都有许多关于消费的愉快与不愉快。而消费的满意与不满意最根本的原因就是商家是否诚信。因此,许多人认为:315也是诚信日。诚信日?只要求商家诚信吗?在社会中,我们每个人都是消费者,也是各种看的见或者看不见的产品的制造者。所以我们人人都应该讲诚信,人人都应该关注并保障对方的利益。
什么是诚信?百度里说:诚信是公民的第二张身份证,是为人处事,真诚而不虚假,老实而不矫情;是一言九鼎,是一诺千金。
我们同学在校园里,如何践行诚信?
_班主任提醒你不要在楼道追跑打闹,你保证了,你做到了吗?
_小黄岗批评你从楼梯上往下滑,你承认错误了,以后,你改了吗?
_值周领导提醒大家主要卫生保洁,你反思了,你改了吗?
_老师布置的英语听力家庭作业,你给组长说你认真读了,这是真的吗?
_你给好朋友说,下午6:00在小区一起踢球,你按时去了吗?
_本学期,全校提倡静心学习,倡导中午到校静心读书,你如果认可了,你做到了吗?
有的同学可能会说,老师也要讲诚信!说得对,学校每位教师学年初都签订了《师德师风承诺书》,在点滴教育中,老师们会与同学们一起:言必行,行必果。做一个诚实守信的人!
老师们、同学们,我们一起,伴着暖暖的春风,让诚信之花开满校园!
315国际消费者权益日演讲稿 篇4
今天,我们在这里热烈庆祝3·15国际消费者权益日。这是一个值得庆贺的特殊节日,是广大消费者自己的节日。借此机会,我讲三点意见。
一、保护消费者合法权益就是保护人民群众的利益。保护消费者的合法权益是完善社会主义市场经济体制的必然要求,是实践“三个代表”重要思想、构建和谐社会的重要举措,是事关社会稳定和经济发展的伟大事业,是“得民心、顺民意、谋民利”的民心工程。这就要求我们要进一步落实科学发展观,充分认识做好消费者权益保护工作的重要性、长期性和艰巨性,切实增强保护消费者权益的紧迫感、责任感和使命感,以满腔的热情、扎实的作风、有力的措施、尽职尽责的工作,全心全意为广大消费者服务,以出色的工作业绩取信于民、造福于民。
二、保护消费者合法权益是全社会的共同责任。各级工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等职能部门,既要各司其职、各负其责、依法行政、严格执法,坚决纠正有法不依、执法不严的问题,又要统一步调、密切配合,齐抓共管、形成合力,进一步整顿和规范市场秩序,依法严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为,净化市场环境,确保消费者安心、放心消费。各生产经营单位和业户要增强社会责任感和诚信意识,加强行业自律,恪守职业道德,提高商业信誉,切实做到依法经营、诚实守信,自觉维护消费者的合法权益。各新闻媒体要依托媒体的宣传优势,加大《消费者权益保_》宣传力度,充分发挥舆论导向和舆论监督的作用,充分暴露侵害消费者合法权益的行为,促进各种侵权事件公平、公正、合理解决。广大消费者要勇于和善于拿起法律武器维护自身权益,坚决抵制市场交易中的侵权行为,努力形成生产经营者自律、职能部门监管、社会各界关心支持的_工作新局面。
三、保护消费者合法权益必须发挥好消费者委员会的职能作用。消费者委员会是保护消费者权益的主力军,是政府联系人民群众的桥梁和纽带。随着经济的发展和人民生活水平的提高,对消费环境和消费者权益保护工作提出了更高、更新的要求。消费者委员会要进一步加强队伍建设和能力建设,拓展消费_领域,切实解决消费者反映强烈的热点问题,争取在_薄弱环节、_盲区取得突破。要充分发挥自身的组织优势,从消费者主权地位的日益确立和消费领域不断拓展的实际出发,积极探索通过消费者运用《消费者权益保_》,评价生产经营者信用的方式和手段,让消费者在企业信用建设,乃至整个社会信用体系建设中发挥更大的作用。要加强制度和服务网络建设,尽快把“12315”消费者申诉举报网络真正建设成为消费者服务的“利民网”和“连心桥”。要通过开展“消费与环境”主题年活动,引导消费者转变消费观念和消费方式,合理消费、绿色消费,共同推进资源节约型、环境友好型社会建设。
315国际消费者权益日演讲稿 篇5
各位老师、同学们,大家好!
今天我国旗下演讲的主题是:3、15消费者权益日。
为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作。1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利.从1983年以来,每年的3月15日世界各国的消费者组织都举行大规模宣传消费者的权利的活动,其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动,或进行一年最严重的损害消费者利益事件的评定活动,以此提高消费者的保护意识;促进全社会都来关心、支持消费者合法权益的保护工作。
今年是第25个3、15消费者权益日。为贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神,更好地发挥《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能作用,中国消费者协会将20xx年宣传主题确定为消费与发展。其宗旨是:宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。所谓消费与发展,就是树立二者相互联系、相互促进的理念,改善消费市场环境,拉动生活消费需求,促进经济平稳较快发展。
在市场经济条件下,每个人都是消费者,维护自身的权利不被侵害,不仅是合法的,也是有利于促进社会的进步的。今天,在纪念3、15消费者权益日的同时,让我们从了解法律知识、培养法律意识开始,学会遵纪守法,懂得运用法律的武器维护自己的合法权益,做一个绿色、科学的消费者。
315国际消费者权益日演讲稿 篇6
同志们、朋友们:
在一年一度的国际消费者权益日来临之际,我谨代表县政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候!
国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作。今年,中国消费者协会确定年主题为消费与民生,其中的服务,主要包括三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为做好此次年主题宣传活动,县消保委将专门召开消费与服务年主题新闻发布会,公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为婚纱摄影服务的消费者论坛;开展3•15国际消费者权益日宣传咨询活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区三百三进等活动。
消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准,完善行业规范与相关标准,引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导,使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识,创新服务机制,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益。
希望社会各界共同努力,履行好各自应尽的责任,为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!
谢谢!