《月个人工作计划模板》为个人提供了一个实用的工具,帮助他们规划和管理每月的工作。该模板涵盖了目标设定、任务分配和时间安排等关键要素,帮助提高工作效率和组织能力。使用该模板,个人可以更好地管理时间和资源,实现工作目标的顺利完成。
月个人工作计划模板 篇1
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
过去的一年我完成了以下工作:
1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。
自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。
我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。
对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
①、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
②、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
③、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
④、设施设备维保计划未落实到位。
⑤、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
月个人工作计划模板 篇2
一、加强理论学习,更新观念,提高素质。
加强理论学习,适应课程改革需求,根据课程改革对数学学科的要求,强化学习时间。鼓励教师以自学为主,坚持每双周为教研组活动、每单周为备课组活动时间,确保教研活动有成效,每次活动重点解决一、两个问题。本学期将重点组织数学教师学习《数学课程标准》、观看教学观摩课录相,学习理论专著和报刊杂志上的经验文章,不断更新教育教学理念,以适应课程改革的需求,指导教学实践。
二、做好学校的常规管理,扎实各项工作。
课堂教学是落实教学改革的主渠道、主阵地,扎实而有效地课堂教学,不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台,更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。每位教师要认真地备好、上好每一堂课,向40分钟要质量。深入、扎实开展课题研究,要把课题研究与课堂教学有机的整合起来;以课题促课堂教学,提高课堂教学的效率。使学生们能“人人学有价值的数学,人人都能获得必需的一篇数学;不同的人在数学上得到不同的发展”。不断总结反思,坚持每周至少写好两篇教学随笔,每月教一篇教学反思,每学期两篇优秀教学案例,全面推进基础教育课程改革。
教师要认真执行《福建省小学教学常规管理若干意见》,学校要依据《福建省小学教学常规管理若干意见》,精心设计作业,要求学生作业要规范,学生作业要整洁。教师要及时地、认真地批改,监督学生及时地订正作业,对学困要及时地辅导,及时补缺补漏;作业及时评讲。评选优秀作业;合理地评价学习,做到培优补差,使每个学生得到不同程度的发展,注意激励学生学习的积极性。
三、开展丰富多彩的教学活动,活跃校园气氛。
老师要积极参加各级组织的教研活动, 为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学效益。发挥学科带头人的引领的作用,教研组有计划地按排公开课。开展青年教师比武和优质课评比。开展1、3、5年级的数学竞赛,进行优秀作业展评。坚持以备课组为单位每月出一期学校黑板,丰富学生的数学学习生活。
月工作安排:
二月份:
1、制定并通过教研组工作计划。
2、制定各年级数学教学计划。
3、学习《数学课程标准》。
4、进行教案检查。
三月份:
1、参加区1~3年级的教材培训。
2、作业检查。
3、观看教学录相;公开教学活动。
4、教师数学公开课。
四月份:
1、期中考试,质量分析。
2、应用题教学研讨。
3、优秀作业展览。
4、校级优质课评选。
五月份:
1、一、三、五年级数学竞赛。
2、作业检查。
3、青年教师教学比武.
六月份:
1、期末复习研讨活动。
2、期末考试,质量分析。
3、教案检查。
4、案例、课后反思等收集、交流。
5、教研组工作总结。
月个人工作计划模板 篇3
一、指导思想
根据学校对教务处工作的要求,以全面提高教育教学质量为重点,以实施素质教育为目标,以整体推进课堂教学改革为中心,发挥教务处指导、服务、督查、创新的功能,扎扎实实开展教务处的工作,实施规范、科学、精细化的教学管理,探索建立完善的教学质量评价体系,全面提升初中部教师业务能力,加强过程管理,注重质量管理,向过程要质量。
二、重点工作
1、抓教学常规管理
(1)加强对教研活动和集体备课的指导,保证充足的活动时间以提高效率。
(2)严格课堂教学常规管理,提高备课、听课、批改作业等常规检查的实效。
2、抓教学质量监控
(1)抓落实教学质量检测以及毕业年级的质量检测。
(2)抓分析评价,组织好教学质量分析,并提出指导性中考信息的采集和整理以及新课程改革的意见。
3、抓教学研究
(1)加强对如何提高集体备课的效率的研究。
(2)加强对如何提高校内教研组活动的实效性的研究。
(3)加强对作业精选布置、批改、反馈的研究与监控
4、抓长鸿阅读工程
(1)加强学生阅读过程管理,激化学生内在阅读兴趣。
(2)督查并落实阅读活动的开展情况。
(3)每个教师须参与读书活动并写出读书心得。
5、英语角活动及每周一歌活动的开展与落实。
6、完善初中部教学博客圈,建立教学资源库,为教师所用。
7、学科竞赛活动的开展与落实。
8、七、八年级初步开展课堂教学改革。
9、推广普通话,正确使用规范文字。
三、工作目标
1、初一重在知识平稳过渡,初二重在学生分化期的学习引导,初三重在知识落实与能力提高。
2、以课堂研究为先导,不断发现教学问题,更新教学观念,改进教学方法,开启师生智慧,追求文化品位,提高教学质量。
3、在教学上敢于创新,探索形成适合我校学生发展的课堂教学模式。
4、形成教风正、素质优的教师团队,和谐共进、积极向上,确保学校可持续发展。
5、教学人员的教案、板书、作业批改的用字规范,不出差错。每个学月进行检查并进行普通话培训。
6、学生初步能用规范字书写毛笔字。本期进行两次抽查。
四、教学工作管理
1、渗透成功教育思想,构建高效课堂模式
全面落实教学课程计划,努力构建符合创新教育需求的课堂教学模式,设计以学生学习效率为核心的教学方法,培养学生的自主意识、创新精神和创造能力。注重教法、学法的研究与落实,教学中做到面向中下层,课堂上教好第一遍,在重视学生知识积累的前提下注重学生能力的培养;课堂教学起点恰当,容量适度,落脚点准,不仅要让学生学懂学会,还要强调学生当堂巩固,注重迁移、运用;复习突出讲、练、评、补四结合,强化答题技巧、答题规范训练。所有教师都要从研究学法入手,切切实实改革教法,认认真真指导学法;各年级要定期举办学法讲座,组织学生课堂笔记、读书笔记、错题集的检查评比,更要把学法指导渗透到教学全过程之中,并且有计划地进行阶段小结,切实书写课后小记,促使学生学得主动,学得活泼;切实抓好弱势群体学生的学习,努力发掘他们自身的学习潜力,提高学习的主动性和积极性;在教学要求、时间安排和习题训练等方面切实做到分层教学,力求让每一个学生都能感受到成功。
2、落实教学基本要求,不断提高课堂效益
认真学习、把握和运用课标、教材,认真研究近几年的中考试题,特别要研究所教学科的新课程标准,做到以新思想、新理念来统领教学。把教学五认真真正落实到教学管理的全过程:一是认真备课,备课要在吃透课标、考纲、教材的前提下,强调备好学生、备好教法,备好例题和练习;二是认真上课,要努力提高40分钟的课堂教学效率,杜绝废课,不讲废话,充分发挥学生的主体作用;三是认真选编、批改、评讲作业,作业要精选精编,认真批改,讲评到位,做到有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评,任课教师和学生要建立错题档案,抓实学生的错题订正,提高目标达成度;四是认真辅导,在集体辅导的基础上切实加强个别辅导,通过辅导实现培优拔尖和医瘸补缺两不误,同时要强化总分意识,科学合理配置各学科课时和辅导时间,防止在学习时间安排上的偏科现象;五是认真组织考试,要不断研究考试的模式与方法,从编制试卷、批改分析到整合讲评,都要以效果为落脚点。
3、强化集体备课,整合教学资源
加强教研组建设,抓实备课组活动。积极推行集体备课,资源共享,课后反思的集体备课制度。开展备课组观摩和交流活动,抓实组内听课活动,对听课提出更加明确更加具体的要求。备课组每周集中备课一次,组员不得无故缺席,全体教师以团结协作精神为已任,贡献个人智慧、寻求共同发展,服从组长分工,主动承担组内工作。努力做到五定 、五议、六有,五定即定时间、定地点、定每周进度、定教学内容、定中心发言人;五议即议学生学习状况、议备课中疑难问题、议可供的教学方法手段、议课后心得体会、议教改动态信息。六有即有重点,有措施,有收获,有提高,有记录。各备课组将课堂教学研究、教学方法研讨、考试信息研究、考试方法指导作为备课组活动的核心内容。
作业的布置量适中,作业的目的要放在通过信息反馈、发现问题并解决问题上,反对贪多贪难、食而不消, 作业必须对教学内容具有典型性、基础性和概括性。对资料中的习题要加以分析,去粗取精,对参考资料的内容加以比较、适当补充。作业要分层,以减轻学生负担为根本原则。要自批、记病例、汇病案,对症下药,让每个学生都知其然,并知其所以然。努力造就优等生,带动中等生,辅导后进生 。
4、加强业务精细管理,确保教学规范有序
进一步加强教学常规管理,要求全体教师在课堂教学中做到六个有效(有效备课、有效选题、有效训练、有效讲评、有效自学、有效补差);教学手段上抓好五个关键点(常考点、新考点、失分点、能力点、支撑点)。结合学校实际修订和完善教学管理、常规管理、考核管理等方面的制度,加大对教学常规管理和专项管理督查力度。
5、强化学科组织建设,建立校本教研制度
完善学科教研组制度;定期组织学科教研活动,加大学科教学研究力度;实施全面质量管理,健全和完善听课、评课等制度;加强学科内、外部之间的交流与合作,加强与市区同级学校的联谊,真真切切地在学科教学、考试研究和教学活动等方面做到互通有无,开展经常性的相互交流,确保本学期期末统测各学科成绩再创辉煌;同时要争取获得学校教科室与县教研室的支持与指导。
6、提升教研水平,强化教学实效性
走一条教学、科研一体化的道路,向科研要质量,以科研求生存、求发展。以课题研究为中心,教研科研有机融合,通过课堂教学实践形成一些典型性、普遍性、现实性的问题加以探索和研究,各教研组、备课组积极制订好各组的课题计划和活动计划,做到有准备、有主题、有质量,坚持理论与实践相结合,在深层次上开展教学研究、教改试验,实现教师人人有研究的课题。
本期教师听课不少于15节,年级组长、教研组长、备课组长、行政领导不少于20节。组织好教师的论文撰写、交流、评比、推广工作。
7、增强教学辅助功能,确保一线稳定有序
加强班级图书角、阅览室、实验室、投影仪的管理,将学校教学业务管理规定的具体专项要求落到实处,做到物品完好、维修及时、账册完整、记录齐全,为教学一线提供安全、优质的服务;教辅工作管理,教材分发、排课调课、制卷打印、考务安排、学籍管理、资料收缴等要严格有序,为教学常规管理的有效落实做好先行保证。
月个人工作计划模板 篇4
一、扩大专题研究内容及层次。
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
二、完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
三、完善公司企业品牌。
通过在公司内刊《角度》设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
四、拓展咨询顾问工作范围。
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
月个人工作计划模板 篇5
随着xx区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
至20xx年x月x日,xx区销售任务xx万元,销售目标xx万元;
二、计划拟定
1.年初拟定《年度销售总体计划》;
2.年终拟定《年度销售总结》;
3.月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4.月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1.技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2.客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3.网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4.售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1.根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2.对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3.按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4.及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5.参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6.准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7.向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8.参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9.随时完成上级领导交给的'临时任务等。
10.理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11.增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12.本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。