《2023年工会工作计划范文》示了工会在新一年中的计划和目标。通过关注员工权益,提升劳资关系,工会组织的发展指明了方向。本提供了实用可行的策略,为工会组织在新的一年里提供了有价值的参考。以此为指导,工会将能够更好地服务员工,促进企业的稳定和发展。
2023年工会工作计划范文 篇1
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻党的xx届五中全会和市总、区总和街道工会有关会议精神,紧紧联系社区实际,以服务基层工会会员,切实维护会员权益为出发点,按照“建起来,转起来,活起来”的要求,团结和动员广大社区工会会员为社区三个文明建设发挥积极作用。
二、工作方向:
坚持邓小平理论,深入开展“三个代表”的教育活动,认真贯彻第三次全国教育工作会议精神和全总工作总体思想,进一步突出和履行维权职能,积极推进民主制度建设,加强教工思想政治工作,加强工会组织的自身建设,以德治教,弘扬敬业奉献精神,促进学校办学水平更上一层楼,为创建“先进教工之家”努力奋斗。
三、主要工作内容
1、加强工会自身建设。增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感,加强思想作风建设,提高理论水平,要把学习宣传贯彻《工会法》(修正)作为一项重要工作,抓紧抓好,统一思想,采取措施,把它与依法治教紧密结合起来,使会员进一步增强法律意识,强化法律观念、民主观念、权益观念。
充分发挥基层工会的民主管理和民主监督制度。认真依照工会章程,开好工会代表大会,按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权,使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理,增强主人翁责任感。3月中旬推选一名代表参加嘉定镇街道总工会第一届代表大会。
深入推行社区居务公开,对居务公开中规定的有关项目要予以长期公布。做到内容详实,定期更换。特别是涉及居委会资金使用的项目,一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进行了解处理和解答。建立完善社区居务公开,党政工齐抓共管的领导格局,把居务公开工作做为每年接受工代会审议的一个内容,进一步促进社区建设的民主化决策、法制化建设和科学化管理。
2、切实履行维权职能,积极送温暖行动。
认真学习宣传贯彻《工会法》,明确维权是工会的天职,是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖,继续做好特困会员建档立卡工作,努力筹措资金,做好扶贫解困、互助互济工作,多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持“五必访”,即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访,及时为会员送上温暖。
3、做好宣传发动,扩大工会会员队伍
社区要积极动员广大失业、下岗、协保人员进入社区工会队伍,切实为社区工会会员谋取利益,扩大工会组织的凝聚力和战斗力,年内预计增加会员10名。
4、积极开展各项有益活动,增强工会凝聚力。
坚持积极开展经常性的文娱体育活动,活跃会员文化生活,增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出一次,及在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室,增添活动器材、设备,丰富会员的业余文化生活,满足会员的精神文化生活需求,增强工会的活力和凝聚力。
2023年工会工作计划范文 篇2
一、指导思想:
以三个代表重要思想为指导,组织广大教职工认真学习贯彻全总十四届六次主席团(扩大)会议精神,坚持想全局、重维护、办实事的工会工作方针。在上级组织和园党支部的领导下,进一步解放思想、开拓进取,创造性地开展工作,努力提升工会组织的凝聚力和号召力,团结、动员广大教职工为幼儿园的发展贡献力量。
二、具体工作:
(一)努力提升教师素质,适应教育现代化发展的需要。
1、加强师德师风建设。首先要坚持用科学的理论武装教师的头脑,组织教师学习党的路线方针政策,学习全总十四届六次主席团(扩大)会议上通过的《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决议》,观看录像学习模范人物的先进事迹,发挥正确的舆论导向作用。其次,配合幼儿园党政,认真抓好教职工的政治思想工作,通过教师座谈会、教师间谈心等形式,准确把握教职工的思想动态,对不同群体的教职工中出现的各种思想与情绪要及时了解和分析,并做好疏导工作,帮助教师树立职业理想,强化角色意识,正确对待工作中的苦与乐、得与失。再次,以年级组为单位,开展创建模范小家、争做文明职工活动,倡导文明新风,塑造良好的师表形象,提高教师的师德修养。最后,开展社会尊师重教,教师回报社会的主题活动,配合园部开展幼儿园向社区开放活动,教师义务为社区内0-3岁的婴幼儿提供早期教育服务,幼儿园开设亲子园,免费向社区婴幼儿家庭开放,提高幼儿园的社会声誉。
2、抓好业务素质提高
工会要配合幼儿园,努力探索教师业务素质提高的新途径,积极开展学习培训、岗位练兵、评比竞赛活动,在全园倡导学习子风,使我园教师的业务素质再上一个新台阶,适应教育率先发展、优质发展的需求,提高教师投身教改的积极性和能力,使幼儿园的教育质量在全市保持领先。一要鼓励教师积极参加学历进修和技能培训,为教师的进修提供条件和保障,并协调好教师学习与工作的关系,学历进修不影响正常的教育工作。二要针对教师的需求开展培训。本学期将配合幼儿园组织几次培训活动,包括9月份的教科研知识讲座,10月份的教师博客制作培训,11月份的教师美术教学与技能培训。三要分层分要求提高教师业务素质,包括针对新教师的师徒结对活动;针对教育教学能力相对较弱的教师的培训;针对具有发展潜力的青年教师的培训等。四要开展各类评比竞赛活动。包括第四届彩虹杯专业基本功展示和第四届苗苗杯教学评优活动。
(二)建立机制,落实措施,切实维护教职工的合法权益。
贯彻落实工会十四大的精神:要在推动改革中搞好维护;在促进发展中搞好维护;在积极参与中搞好维护;在大力帮扶中搞好维护。我们工会要注重维护职工利益、敢于维护职工利益、善于维护职工利益,努力保持职工队伍的安定团结,构建和谐稳定的校园。
1、全力推进园务公开,真正做到以公开促公正,以公正树形象。通过教代会、宣传橱窗、公告栏、因特网、家长会、简报等形式,将幼儿园收费、财务收支、招生、幼儿园发展决策、教职工奖惩考核与职称评定等事项,向教职工、家长和社会公开,接受大家的监督,提高办园的透明度;开展教职工合理化建议征集活动,采纳合理的建议,以此加强民主决策,实现幼儿园管理的民主化、科学化。
2、召开二届四次教职工代表大会,保障教职工对幼儿园决策的民主参与、民主管理、民主监督的权利。重点要做好教代会的各项准备工作,特别是教师提案征集工作,对工会会员进行有关提案征集的培训,引导会员主动关心幼儿园的发展,正确处理幼儿园发展与个人发展的关系,树立主人翁意识,使会员感受到幼儿园的发展是个人发展的前提和基础,幼儿园的发展是个人权益的最好维护,以此提高提案的质量。教代会上审议并民主表决通过的改革方案,要及时向广大教职工进行宣传解释,保证落实渠道的畅通。
3、以人为本,关心教职工生活。
做好教职工生活的第一知情人、第一报告人、第一帮助人,把幼儿园党政领导的关怀和温暖传送到广大教职工之中,为党政分忧,为教职工解难。根据幼儿园和工会的经济实力,积极为教职工办好集体福利;组织教职工开展互助互帮互济活动;坚持探望慰问制度,对生病住院、生孩子、家中发生变故的教职工进行上门慰问;对过生日的教师送上温馨的祝福;做好教职工体检和计划生育工作,主动和妇保所联系,做好一年一度的教职工体检和妇女病普查工作,保障教职工的身体健康,使我园工会真正成为广大教职工的快乐、温馨之家。
(三)建设积极向上的校园文化,形成良好的集体氛围。
今年,我园被评为省巾帼示范岗,我们引导教职工立足岗位,敬业奉献,外树形象内强素质,为幼儿园的发展贡献力量。发挥青蓝文明岗的示范作用,形成在工作上你争我赶、不甘落后的风气。积极组织健康文明的活动,包括以师徒结对和学科带头人命名为主题的庆祝教师节活动,让教师走进大自然放松身心的户外野餐活动,开展主题的教师演讲比赛,各年级组之间的联谊活动,教职工迎新年联欢活动;下班后的跳健身操活动等。力争为全园教职工营造一个宽松、愉快的工作氛围,培育教职工的团队精神、协作精神和竞争意识,充分调动广大教职工的积极性,以更加饱满的热情和健康体魄投身到教育工作中。
(四)加强工会思想建设,提高能力,改进作风。
要定期召开工会委员例会,进行工会知识培训,帮助大家确立清醒的政治意识、高度的责任意识、强烈的创新意识、牢固的群众意识,使工会干部和委员在思想上创新,在作风上创优,在工作上创先,全身心投入幼儿园工作之中,以优良的作风和有效的工作为幼儿园事业发展做出贡献。
(五)抓好工会日常工作。
做好会员会费的收缴工作;收好、用好、管好工会资金,并接受经审委员的监督;认真做好教职工的来信来访工作;做好工会台帐资料的收集、记录、整理工作,按时对工会工作做好总结。
2023年工会工作计划范文 篇3
2018年机关工会工作指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十九大精神,按照市建委突出解决“出行难、住房难”矛盾,加快构建资源节约、环境友好、经济高效、社会和谐的最佳人居环境城市的总体要求。努力履行工会职责,不断创新工作理念,转变服务方式,增强干部职工的凝聚力和亲和力,把机关工会工作提高到一个新的水平。
一、深入学习,全面提高机关干部职工素质
1、配合机关党组织抓好理论教育学习。抓好党的十九届三中全会精神、国民经济和社会发展的“”规划、《党章》、《公务员法》等学习。通过集中学习、讨论交流、图片展览等各种学习方式,深化理论学习效果,努力提高干部职工的思想素质。
2、贯彻《全民道德纲要》,开展社会主义荣辱观教育。配合机关党组织抓好干部职工的《纲要》学习,全面了解《纲要》内容和要求。在机关工作人员中突出开展社会主义荣辱观教育,积极参加文明城市、文明机关、文明处室、文明岗位的创建活动,使干部职工在建设创新型机关,服务型机关,构建和谐机关中做好表率、带好头。下半年,举办一次《公务礼仪》专题讲座。
3、搭建学习的平台,努力营造学习氛围。在开展“学习型”机关创建活动中,根据干部职工的知识结构和工作生活需求,采取多种渠道,不断丰富学习内容。一是开辟学习场所,建立机关阅览室(待批);二是充分发挥网络优势,开通建委工会网页,发布活动信息,交流工作,征求意见等,实现机关干部职工资源共享;三是创办机关工会工作简报,坚持二个月出刊一期。《简报》以“维护职工权益,共创和谐机关”为主线,开辟工会信息、维权职能、文体活动、机关动态、保健知识等栏目。
二、齐心协力,切实增强工会组织的凝聚力
4、充分发扬民主,增强干部职工的参与积极性。组织机关干部职工参与事务管理,实行民主监督,保证他们的知情权和参与决定权。年内将组织召开部分机关干部职工座谈会,听取和尊重他们的意见,全面促进工会工作的健康发展。
5、开展民心工程,关心困难职工。组织开展“送温暖,献爱心”活动,对生活困难和生病住院的职工坚持“五必访”,建立困难职工档案,实行“一帮一”结对工程。继续做好干部职工的医疗互助保障、夏日送饮凉、走访慰问等工作。组织机关干部职工参加慈善一日捐、结对帮扶、向受灾地区捐衣物、捐书等活动,为构建和谐社会发挥自己的作用。
6、积极做好机关干部的疗休养工作。在机关工作任务重、压力大的情况下,倡导干部职工休假,领导带头休假,在休息中养心健体。继续做好职工的体检和疗养工作,积极推动机关工作人员休养制度,出台《机关工会会员休养暂行办法》,建立职工疗养档案,合理安排休养人员,以良好的心态、充沛的精力做好各项工作。
三、丰富活动内容,全面推动机关文化体育事业
7、努力提高干部职工的生活质量。以提高机关干部职工的生活质量为目标,加强健康教育,强化健康意识,继续贯彻“健康工作、快乐生活”的思路。上半年请专家进行健康、艺术等方面的知识讲座,引导大家建立科学健康的生活质量。
8、运用多种形式,开展各项文体活动。
一是积极参加第三届市直机关运动会。根据市直机关设置的运动项目,动员干部职工积极报名,主动参与,形成人人爱运动、个个重健身的活动氛围。上半年,委机关工会组织一次轻武器射击活动;年内请专家进行体育活动辅导,如太极拳、军体拳等。
二是组织外出考察活动。为提高城市建设工作水平,拓宽视野,扩大活动外延,不断丰富委机关干部职工的业余生活。今年将组织机关干部职工参观市重点建设工程、周边城市建设等考察活动。三是举办联欢会、书画展活动。为充分展示机关干部职工的业余才能,提高艺术品位。委机关工会将举办文艺联欢会、摄影书画展等活动。
四、强化工会自身建设,提高工会整体服务水平
9、建立学习制度。机关工会主席会议坚持每月研究工作和每季集中学习一次制度。强化学习意识,加强自身修养,提高服务能力,做好带头作用。
10、加强工会干部的队伍建设。工会干部要深入处室,深入职工,善于与大家共事,虚心听取会员的意见,切实解决干部职工的实际困难。工会干部要树立“三心”(工会工作要热心、倾听意见要虚心、思想工作要贴心),提高“四种”能力(学习研究的能力、出谋划策的能力、沟通协调的能力、组织活动的能力)。从今年起,机关工会要分期分批建立会员档案制度。
11、完善工会财务制度,加强工会经费审查工作。工会经费是加强工会组织建设开展工会工作的基础和保障,要严格按照工会的财务制度来操作,勤俭持“家”,做到来往账目清楚,财务手续规范。工会经审组织要严格履行职责,做到一年一到二次的审计,并公布于众。
12、互动互助,促进片组活动经常化。以我委和外经贸局为牵头单位,坚持每季度召开一次联席会议,交流工会工作经验和体会,探讨工作中存在的问题及研究对策,进一步加强片组之间的合作和联系,促进活动经常化。
2023年工会工作计划范文 篇4
为了进一步贯彻落实《全民健身计划纲要》确定的目标,迎接"五一"劳动节到来,树立"每天锻炼半小时,健康工作每一天,幸福生活一辈子"的体育意识,掀起全民健身的高潮,展示我校教师崭新的精神风貌。学校工会将举行"趣味体育运动",具体安排如下:
一、比赛时间:xx年4月18日-4月30日
国际象棋比赛4月27日下午1:10~5:00
xx米健身走比赛4月27日下午4:10【工会每月活动计划表】
二、 比赛地点:校园操场 体育馆 乒乓球馆
三、比赛项目:
1. 国际象棋比赛
2. xx米健身走比赛
3.羽毛球比赛【工会每月活动计划表】
4. 乒乓球比赛
5. 两分钟投篮比赛
四、比赛形式:集中比赛和分组比赛相结合
五、比赛流程:
1. 以办公室为单位,每人选好一项体育项目后,于4月20日前交工会小组长;
2. xx米健身走比赛分成40周岁以下年龄组和40周岁以上年龄组;其他比赛项目根据报名情况进行抽签分组;
3. 国际象棋比赛和xx米健身走比赛采用定时定点比赛形式,羽毛球比赛、乒乓球比赛和两分钟投篮比赛采用分组不定时、自行评分决定胜负的形式进行比赛。
4. 奖项的设置:原则上按1:1:2的比例确定各组一、二、三等奖名额;人人有奖。
5.比赛规则
⑴国际象棋比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛:采用"三局两胜"定胜负。
⑵xx米健身走比赛:统一令下后,沿着操场走10圈,以最先完成者为胜。不能跑,不能绕道,违者以三等奖处置。
⑶两分钟投篮比赛:在两分钟时间内,用一个
篮球进行投篮,投中一个得2分,得分多者为胜。
2023年工会工作计划范文 篇5
一、 指导思想
全面贯彻党的教育方针,紧紧围绕“质量特色文化”三大关键词,以全面提高教育教学质量为核心,扎实推进素质教育,切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能,团结广大教职员工在开展教学教研,参与学校校务监督、民主管理中,发挥工会组织的桥梁纽带作用,增强学校工会的吸引力和凝聚力,求真务实、与时俱进,用心积淀和美文化,促进学校内涵发展,为创办人民满意的学校的办学目标作出应有的贡献。
二、工作目标
(一)增强三个意识:
1、进一步增强工会工作服从服务于教育教学发展大局意识;
2、进一步增强维护意识;
3、进一步增强创新意识。
(二)营造五种氛围:
1、营造民主和谐的校园氛围;
2、营造有利于激发教职工创造性的工作氛围;
3、营造有利于青年教师快速成长的工作学习氛围;
4、营造健康向上、情趣盎然的文化生活氛围;
5、营造和谐的充满关爱的生活氛围
三、主要工作
(一)不断提高学校民主管理水平。
1、加强教代会自身建设,定期召开教代会,认真落实教代会的各项决议,充分发挥教代会和全体教职工的作用,督促学校对教代会提出的提案予以落实和执行。定期组织教代会代表学习,提高教代会代表参政、议政能力。切实保障教职工在教育改革和发展中享有知情权、参与权、决策权和监督权,认真维护和保障教职工的合法权益,支持学校依法行政。
2、继续深入抓好校务公开监督工作,办好校务公开栏,让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作做到心中有数,以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道,为学校的稳定做好协调工作。
(二)进一步提高教职工师德素养。
1、加强学习,提高广大教工的思想素质。有针对性地学习《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律知识,提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力,提高人文素养和开拓创新能力。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》,开展争创“五好文明家庭”、“巾帼建功”等活动,为促进学校精神文明建设争作贡献。
2、结合教育行风政风建设,按照上级要求开展师德主题教育活动。大力弘扬身边的先进人物事迹,积极建设师德高尚、一专多能、质量一流的教工队伍,努力营造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛围。
(三)积极开展健康、和谐、丰富多彩的文体活动。
1、.响应全民健身活动,利用学校资源,提高广大教师积极参与活动兴趣和认识,做到有计划,有内容,有安排。
2、开展劳动竞赛和技能训练,促进教师队伍建设。配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动,引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工,提高教师素质,树立教师形象,提升学校声誉。
(四)做好“献爱心、送温暖”工作,增强工会的凝聚力。
继续做好走仿慰问工作,适时地慰问病、困教工和退休职工。坚持“五必访”(生病住院、婚丧喜事、产妇、退休、重大困难必访)制度,关心教职工生活,定期组织教职工进行体检,为教职工办实事、好事。
2023年工会工作计划范文 篇6
一、指导思想
以理论为指导,贯彻落实党的xx届、精神,根据《桂林市教育工会20__年工作设想》和《桂林市总工会女职工委员会20__年工作要点》,结合我校实际情况,提出本年度工会工作设想。
二、工作目标
1、加强学习,提高素质。提高工会委员的理论水平、服务意识和服务水平,提高教职工的敬业爱岗精神和主人翁精神,推动学校的教育教学改革和发展,形成人人对教学质量负责,对学校声誉负责的局面。
2、完善制度,提高质量。积极推进全心全意依靠教职工办学指导思想的落实,团结和动员教职工肩负起时代赋予的历史使命,充分发挥自身优势,积极参与教育改革,促进学校管理科学化、制度化和民主化。把桂中办成高质量、有特色、有影响的自治区级、国家级示范性学校。
(1)加强民主监督。依法维护教职工的合法权益,进一步深化校务公开的形式和内容。
(2)严格工会财务管理。遵守财经纪律,健全工会财务工作制度。
(3)召开教代会,讨论新时期学校发展的有关重大问题。
(4)评选年度工会活动积极分子。
(6)完善和充实桂林中学工会网页。
3、坚持“以人为本”,建立和谐桂中丰富生活,进一步改善和提高教职工福利。积极开展各项文体活动,在活跃教职工业余生活的同时提高身体素质,增强学校的凝聚力。加强对各兴趣小组的评估指导,评选优秀兴趣小组。参加“职工重大疾病互助补充保障”工作
三、工作计划
(1)三八节组织女教职工的联谊活动(3月)。
(2)召开教代会,讨论学校章程、修改奖惩条例和学校地下停车场的管理等有关重大问题(3月)。
(3)设立教职工活动室。
(4)组织教职工运动会(4-6月为第一阶段;10-12月为第二阶段)。
(5)组织教职工到农村体验生活、锻炼身体的活动(8月)。
(6)组织教职工体检(10月)。
(7)编印新版桂林中学通讯录(9月)。
(8)组织教职工秋游(10月)。
(9)开展工会间的校际联谊活动,组织各兴趣小组的对外交流(1—2次)。
(10)组织迎新教职工联欢活动(12月)。
2023年工会工作计划范文 篇7
一、认清目标,明确定位
20__年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。
二、明确目标,制定方案
(一)目标:
1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
4、创新开展技术,打造品牌医院。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
6、加强对外宣传,塑造良好形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
8、团结拼搏进取,不断发展医院。
(二)方案:
1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。 以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安全、满意、放心。
(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。
(2)加强业务培训。为了医院的发展,为了患者生命的安全,就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20__年,医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。
(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。
(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。
(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。
(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。③积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。
(2)开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声:您好 ! 请坐!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争能力,为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创优质服务窗口 和争当 优质服务标兵 活动的热潮。
(4)进行患者满意度调查20__年工会年度工作计划工作计划。①开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者敞开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立即解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,取得患者及家属的信赖、理解和支持。②开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采用不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务情况进行反馈,医政科及护理部将患者意见及时反馈给科室,提出整改意见,科室针对出现的问题责令当事人立即整改
③设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务情况及时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。④院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的调查,视患者的意见为对我们工作的支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满意的患者出院的工作目标。
2023年工会工作计划范文 篇8
一、抓好组织建设工作
1、想方设法,克艰攻难,帮助指导企业组建工会,超额完成区总工会下达的50家工会组建任务,实际完成58家。
2、深入调研,创新管理模式,做好工会属地化管理相关工作,组建了_社区总工会和其它9个社区工会工作委员会,实行网络化管理新模式。
3、帮助指导基层工会换届选举工作,08年已有10家基层工会顺利换届。
4、做好基层工会基本情况调查登记工作。
5、做好_区总工会第六次代表大会代表推荐工作。
6、做好街道总工会一届二次会议的各项准备工作。
二、积极开展各项争先创优活动
1、街道总工会被区、市总工会推荐为“浙江省示范街道工会”。
2、开展和谐企业创建活动,已有12家企业参加申报(还未审批)
3、开展工会活力“6+1”活动,评选出10家区级示范工会,21家区级先进工会和32家合格工会。
4、积极组织开展“三为”劳动竞赛活动,2家被评为区级先进,13家获区工人先锋号称号。
5、15名同志被评为区级优秀工会干部,另15名同志被评为区级优秀职工,还有7名同志获区级优秀工会之友称号。
三、做好职工维权工作,为企业职工办实事做好事
1、走访慰问困难职工35名,重病人员3名,劳模5人,共发放各类慰问金4万余元。
2、贯彻落实《劳动合同法》,做好职工来信来访工作,全年共接受职工投诉案件69起,成功调解58起。
3、帮助督促企业签订集体合同和工资协议,签订率在90%以上。
4、做好帮困互助工作,已有3650名企业职工参加医疗互助保障,超额完成区总下达的任务。
5、认真贯彻落实《_市工会劳动保障法律监督条例》,开展职工“安康杯”安全竞赛活动。
6、开展送清凉活动,对企业高温作业人员和环卫工人开展慰问,款项达2万余元。
7、开展“中秋送礼”活动,有60家基层工会干部收到慰问品。
四、组织开展好各类活动,增强工会凝聚力
1、举办各类丰富多彩的春节联欢活动、“庆五一”系列活动、迎中秋活动、“迎奥林匹克运动会、讲文明、树新风”等为主题的各类职工文化体育活动。
2、组织企业职工参加“中辉环”保龄球大赛。
3、做好_灾区在_务工的企业民工受灾情况调查和安扶工作,组织企业职工开展为_灾区捐款捐物活动,由各级工会组织的捐款达270余万元,募捐特殊会费64228.5万元。
五、组织好各类培训,提高基层工会干部的整体素质
1、组织基层工会干部参加市、区、街道组织的各项培训班,通过请领导和专家讲课,专业培训,以会代训等各种形式组织学习《工会法》、《企业工会条列》、《劳动合同法》等相关知识,参加人员近300人次。
2、举办女职工维权知识竞赛。
3、组织开展和谐企业创建培训班。
六、做好工会经费收缴和年报统计工作
一、学习贯彻落实全总十五大会议精神,提高自身素质,为推动企业发展、促进社会和谐作工献。
二、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。
三、服务、指导、帮助街道工会中层组织建设,规范各中层机构的各项制度和工作程序,提高中层机构的活力。
四、深入开展企业工会活力“6+1”活动,进一步规范基层企业工会建设。
五、认真组织学习《劳动合同法实施细则》,继续抓好《劳动合同法》的贯彻落实,切实维护职工群众的合法权益。
六、以开展和谐企业活动为切入点,通过劳动竞赛、提合理化建议等活动,帮助企业共度难关,达到企业增效、职工增收、互利“双赢”、社会稳定的目的。
七、组织开展丰富多彩的职工文休活动,进一步增强企业的凝聚力。