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2023护理工作总结6篇

时间:2023-10-16 17:01:21 旧梦

《2023护理工作总结》详细总结了护理人员在过去一年中的工作经验与成果。总结内容包含了患者护理、医疗技术应用、团队协作等方面的实践经验与反思,提出了进一步提升护理质量与服务水平的建议和措施,为未来的护理工作指明了方向和目标。

2023护理工作总结6篇

2023护理工作总结 篇1

一、病房护理管理

来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交制度的规范执行。

促进病历的.规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在**年,本楼层接受新调入同志,新参加工作同志,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

**年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1,安排业务学习1.

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有1进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

安排护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

**年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用,提高工作效率。

在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议,应邀外出授课.

论文书写一篇,通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

明年的目标有:

1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.

2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。

光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体工作总结如下:

思想道德、政治品质方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。

2023护理工作总结 篇2

一年来,在院领导下和护理部的领导及支持下,在全科护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作计划和目标 。做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密结合,有效促进了我科护理管理制度化,规范化,护理质量稳步提高 。取得了良好的经济效益和社会效益。现总结如下:

一、加强护理人员的业务培训和考试考核,提高护理专业素质 。

1.参加护理部组织的全院护理业务讲座10余次,课后即时考试,合格率100% 。

2.对科室护理人员按层级进行业务知识,核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相关知识等内容进行培训。全年晨会共提问100余次,业务学习20余次,护理查房12次 。全年共进行理论考试12次,技术操作12次,合格率100%,护理查房12次,除产假人员,其余护理人员全部参与。不仅拓宽了知识面,而且形成了良好的学习氛围,使全科护理人员的业务知识得到了全面提升 。

二 、增强安全意识、强化安全管理、规避风险 。

1. 根据患者十大安全目标的要求,不断加强对全科护理人员安全警示教育重点做了以下几个方面:十五项核心制度,特别是分级护理制度,查对制度,交接班制度,抢救制度,安全输血制度的学习与落实,通过考试看掌握情况,通过工作中随时检查督导看落实情况,做到了人人能够熟知核心制度的内容并落实到实际工作中 。

2.各项应急预案的学习与落实,如患者发生跌倒(坠床) 、患者发生输液反应,用错药 、溢洒,发生火灾等应急预案进行了演练 。

3.科室常用技术操作:如便携式监护仪的使用,(中心供氧)氧气吸入 、备皮 、女病人导尿术 、会阴擦洗 、多普勒听诊 、新生儿脐部护理等十余项操作进行了集中培训学习,细化了操作标准,规范了操作流程 。提高了护理安全 。

4.科室备用药品 、高危药品及抢救药品的临床应用及注意事项的学习和考核 。

5.抢救技术操作:成人基础生命支持 、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核 。

6.进行了产后出血、羊水栓塞 、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练 。

通过以上制度、应急预案 、技术操作和药物知识及抢救流程的学习,增强了全科护理人员的安全意识,有效规避了实际工作中的风险,保证护理安全。

三、进一步深化优质护理服务内涵

护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学习,在原有服务项目的基础上,重点加强了一下几个方面的工作:

1. 实行早会护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况,并进行细致的床头交接,观察病情;实行入院宣教与阶段宣教相结合。争取宣教深入到产妇的整个住院期间,让每位产妇熟知责任护士,拉近了护患关系,收到良好效果,提高了护理质量和满意度。

2. 护士长跟随床头交接班,由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看,指导并做自我介绍。接班护士提疑问时,夜班护士进行补充。护士长如发现有不到位的地方,出了病房再点评、强调,避免引起不必要的护患矛盾。

3. 强调手卫生的重要性,看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手,再看新生儿,避免交叉感染。

4. 仁爱为本,慎独为魂。重点加强了护理人员的慎独意识的培养。产科护理工作风险大,需要极强的责任心和慎独意识,才能保证护理工作的安全。

5. 沟通到位、仔细,以商量、协商的口气与 产妇沟通。说话和气,让产妇和陪人听的舒服,就会愿意并主动配合我们的工作。

6. 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面,多次多遍直到产妇掌握。

7. 改变了排班模式:全科共分为6个责任组,每组有一名责任护士上一个月的长白班。产妇所有的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。对所有护理的产妇要求做到八知道,杜绝了安全隐患,提高了护理质量。

8. 严格执行给药制度,口服药开服到口,介绍药物名称、作用、副作用,并观察治疗效果,让产妇放心。

9. 护士长每日跟随责任组交接班,发现问题及时纠正,每周五全面检查病区护理质量,每周一开会学习,总结上周护理工作,指出不足,强调下周工作重点,并组织业务学习。使护理质量得到持续改进。

通过以上工作的开展,多次受到产妇及陪人的口头表扬。近4个月护理满意度逐月上升,其中11月份达到100%。并先后评选出6名护理服务明星,在科内起到良好的模范带头作用。

四、巩固爱婴医院成果,加强母乳喂养管理。

1.入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,做好分娩及哺乳的心理准备。

2.新生儿出生后,按母乳喂养常规进行早接触,早吸吮,早开奶,每天均给予正确哺乳姿势指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养知识的9个问题,使其知晓率达80%,保证早接触,早吸吮率达90%,母乳喂养率≥80%。

4、根据爱婴医院复审标准,增设专门配奶室、开展了母乳喂养咨询门诊、电话访视出院产妇母乳喂养执行情况等服务项目。保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个月。

5、母婴分离的产妇,在分离6小时后即开始用吸奶器给予吸奶,以后每3小时一次,吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。 并详细告知产妇母乳的储存和加温方法,避免了母乳的浪费,提高了母乳喂养率。

6、提供免费母乳喂养咨询电话,全年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。极大方便了广大产妇,保证了纯母乳喂养。

五、严格执行消毒隔离制度

1.检查室、治疗室物品分类放置,无菌物品标示清楚,严格执行前出后进原则。

2.压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。

3.便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、吸奶器、血糖仪用后每日用75%酒精纱布擦拭。

4.检查室、治疗室地面、操作台面,服药橱等每日擦拭,每周五彻底打扫卫生一次。

5.病房各个房间每日定时通风两次,以保存室内良好的空气流通。每日晨间护理时用湿布套扫床,一床一套。每日擦床头桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干备用。

6.病房内产妇所带物品较多,分类放置,特别是鸡蛋,统一放于连椅下面靠墙处,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起产妇刀口感染。

7.病房内严格按照生活垃圾和医疗垃圾(产妇所用带血卫生纸和产垫)分开放置,严禁混放。

8.被服随脏随换,保持床单位清洁舒适。

9.婴儿车一用一擦拭。

通过消毒隔离制度的严格执行,本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。

六、充分发挥质控小组的作用,采用pdca循环管理模式实现护理质量持续改进 。

按照护理部统一要求,科室设置了7个护理质量质控小组,分别为:整体护理 、健康教育 、护理文书 、病房管理 、消毒隔离 、护理教学 、护理安全组 。分别设有组长和小组成员,使人人成为质控员,增强了工作责任感。采用每月集中查4次,与随时检查督导相结合的方式,及时总结反馈并与绩效工资挂钩,使护理质量得到全面提高。

七、好人好事

1. x年的大年初一、初二、初三为住院产妇赠送鲜花10蓝。赠送新生儿衣服60套。产妇和陪人非常感动,受到良好的社会效益。

2. 7月份科内收治一名残疾产妇,生活不能自理。尚有一5岁的男孩需要照顾,其丈夫不能外出工作没有经济来源,家庭极度困难。护士长、值班护士分别带来了尿布、大人、小孩的衣服20多件和一辆童车。出院时,科里还减免了治疗费1000余元。其丈夫感动的流下眼泪,给全科赠送了锦旗,再三表示感谢。

3. 10月份全科医、护、助人员积极主动的、为身患重病的我院职工孙庆菊同志捐款5800元。

4. 11中旬全科医、护、助人员为贫困地区捐衣服100余件。

5. 全年共收到收到锦旗2面,表扬信100余封,花篮6蓝。由于护理人员工作细心、服务周到,经常受到产妇及陪人的口头表扬。

八、继续教育

1、全科护理人员都已按要求修满x年度的学分。

2、继续接受专科、本科教育的8人。

3、取得本科文凭1人。

十、加强对实习同学的管理,严格带教 。

采用单周讲理论,双周讲操作,出科有考试,教、学双方互评的方式,使科室带教质量明显提高,得到了实习同学和院领导的充分肯定 。

十一、x年产科新开展的服务项目。

1、在护理部倡导五心服务的基础上,科内又开展了五勤服务。即勤巡视、勤观察、勤询问、勤指导和勤协助。多次受到产妇及陪人的口头表扬。

2、双下肢气压泵的使用:购置了3台,凡剖宫产术后的产妇,每人每天做一次,每次持续30分钟。缓解了产妇术后腿胀腿疼的感觉,杜绝了下肢静脉血栓的发生。

3、经皮黄疸仪的使用:能够及早发现新生儿黄疸,及早干预,防止向病理性黄疸发展。

4、改变早会交班方式及床头交接模式。

十二、增收节支。

全年共收治孕产妇 例,剖宫产 例,经阴分娩 例,接新生儿 例,收治保胎产妇 余例,收治重度并发症产妇 余例,共收入 余元 。支出 余元。收支比 %。取得了良好的社会效益和经济效益。

x年存在的不足有一下几个方面:

1、 个别年轻护士缺乏学习业务知识的积极性和主动性,对护理部组织的考试重视程度不够,有5人参加补考。

2、 个别班次、个别责任护士基础护理落实不到位,缺乏主动服务意识。

3、 仁爱为本,慎独为魂。护理人员的慎独意识还需要加强培养。

4、劳动纪律松解,存在早退、换班、调班的现象,缺乏敬业精神。

5、入院宣教覆盖率达到标准,但孕产妇知晓率未达到80%的标准要求。

6、存在护理文书书写不规范的现象。

20xx年工作重点:

1、 重点抓各项规章制度、护理核心制度、操作流程的落实到位。

2、 仁爱为本,慎独为魂。培养护理人员的慎独意识。

3、 3位副护士长各负责一个楼层的护理质量,根据副护士长在上级医院所学内容执行到位。责任护士不能离开病房,护士长检查。

4、 服务到位、宣教到位。责任护士要多次多遍的对孕产妇进行宣教,直到知晓率达到80%。

5、 加强劳动纪律管理,严禁迟到早退,随便调班、换班。培养护理人员的敬业精神。

6、 加强业务理论知识的学习,随着二胎政策全面放开,高危产妇将会增多。要求我们有过硬的理论知识,才能更好的为急、危、重症产妇服务。

7、 实行清洁交接班,各班次、各责任护士必须将基础护理做好、做到位。

8、细化绩效考核,体现多劳多得,不劳不得,充分调动护理人员工作积极性 。

9、严格按照护士分层进行培训,特别是年轻护士的培训 、考核 。

10、严格执行护理文书规范化书写。

11、增强护理人员特别是高年资护士科研创新意识,撰写护理论文≥2篇 。

12、增加节支,争取新的一年里社会效益和经济效益双丰收 。

2023护理工作总结 篇3

20xx年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:

一、加强护理安全管理

有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。

(一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。

(二)交接班制度执行情况

1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。

2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。

(三)分级护理制度执行情况

1、分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。

2、完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。

3、定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。

二、持续改进护理质量

各项护理质量考核达标。

(一)护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。

(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。

(三)护士长的管理:对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。

(四)加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。

(五)基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。

(六)危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。

(七)中医护理质量:根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。

三、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量

各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。

四、加强培训和考核,提高护理能力水平

共组织全院护理查房x次,全科护理查房x次,专科护理培训x次。主讲的各级护士业务学习培训x次,考核护士操作x余人次,年轻护士临床能力考核x余人次,指导护士参加xx市急救技术操作比赛,获得了团体x等奖的好成绩。

五、存在不足

1.学术风气不够,无课题论文。

2.低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。

2023护理工作总结 篇4

xx年,在院领导的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,我病区全体护理人员团结一致,紧密围绕创建品牌科室的工作重点,结合年初制订的工作计划和目标,积极完成各项工作任务,现总结如下:

一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份内一科收住755 人,5-12月份三病区收住 人;抢救护理危重患者 人,其中,1-4月份内一科588人,5-12月份三病区 人。

二、治疗护理处置共 人次,其中,1-4月份,内一科 62217人次,5-12月份三病区 人次。现将三病区具体项目处置人次总结如下:

皮下注射 人次,肌肉注射 人次,静脉注射 人次,静脉输液 人次,皮内注射 人次,输血 人次,静脉抽血 人次,各种穿刺 人次,导尿 人次,灌肠 人次,测血压 人次,物理降温 人次,口腔护理 人次,皮肤护理 人次,会阴护理 人次,膀胱冲洗 人次,洗胃 人次,吸氧 人次,静脉留置针封针 人次,吸痰 人次,雾化吸入 人次。

三、1、纯治疗费收入 元,其中,1-4月份内一 986187.44元,5-12月份三病区 元。

2、总支出 元(1-4月份内一71848.44元,5-12月份三病区 元)。其中,药械科支出 元(内一支出57175.04元,三病区支出 元);后勤支出 元(内一支出14673.4元,三病区支出 元,三病区支出较多是因其中包括床垫支出12470元)。

xx年,为了进一步完善护理工作,提高护理人员的整体化、连续化服务水平,达到优质护理的要求,今年的工作重心要以服务质量为主,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高,不断创新,提高患者满意度。

现制定20xx年护理工作计划如下:

一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,设立健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。

3.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

6.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

7.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。

1.熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

2.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

4.由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

四、建立检查、考评、反馈制度,经常到病室检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

五、响应医院的号召,根据领导的安排,积极准备并开展优质护理,争取和本病区实际情况相结合,创建特色优质护理示范病房。

希望20xx年,在医院领导的带领下,我们医院发展越来越好。

2023护理工作总结 篇5

我于x月-日至x日到重症医学科学习。首先,我非常感谢科主任和护士长能给我这次学习机会,学习时间虽然只有短短的一周,但学到了很多知识,自感受益匪浅。重症医学科成立于20-年,拥有先进的仪器设备,庞大的医护队伍,独特的病房结构等,给病人创造了一个安静舒适的治疗环境,在这里学习的这段日子,我感触良多。

干净舒适暖人心初次来到重症医学科的我得到了护士长和各位护理姐妹们的热情照顾。干净整洁的病房环境让人眼前一亮,-小时值守医护人员一对一提供全方位的护理服务。所有护理用具标识醒目,放置规范有序,方便快捷,每个床位配有各种垃圾桶并分类放置,床位之间配备感应洗手池防止交叉感染。病区内准备了纯棉的被褥、治疗体位用的各种靠垫、软枕都体现了医护人员的细心,护士们对待每一位病人不嫌弃,不急躁,用她们最适度的笑颜、最恰当的语言和最熟练操作为病人提供了更加人性化的服务,使每一个在这里接受治疗的病人有“家”的感觉。

技术精湛责任心这里的病人需要吸痰的很多,这给了我许多学习的机会。老师们正规而娴熟的操作让我认识到自己多方面的不足,一个病人气管插管、上呼吸机、输液泵、多个微量泵、保留胃管、尿管、深静脉置管、心电监护、口腔护理、会阴护理、翻身叩背吸痰等集于一身,作为护士你就得想到位、看到位、做到位,不让各个环节出现任何问题,这样习惯性的紧张忙碌已经让她们忘掉了辛苦,无论多么棘手的问题,她们都能迎刃而解,因为面对每一个鲜活的生命,她们都会全力以赴,自信心是她们成功的前提,这是她们大多数人的体会,在那里学习的我被她们的精神所感染。

优质护理心连心重症护理工作紧张而繁忙,病人的心理变化也非常复杂,但护士们耐心的安慰、细心的照顾、贴心的问候使得病人的情绪逐渐放松下来。一声真挚的谢谢、一个真诚的微笑,就是提高服务工作的动力,面对患者,面对工作医护人员得失无悔,很多时候被照顾固然幸福,可是拥有能力去照顾别人同样也是一种幸福。

在重症医学科里给了我很多感动,我虚心的学习,多次受到老师和护士长的好评,也在不断的自我完善中发现了许多不足之处。今后我将更加努力,为现在全面开展的优质护理服务和提升护理品位贡献力量。

2023护理工作总结 篇6

20xx年以坚持以病人为中心,以质量为核心为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展三好一满意优质护理服务。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点,积极加强创优工作,基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作具体汇报如下:

一、加强了护士的在职教育,提高了科内护理人员的综合素质

1、目标结果管理结果方面:各管理目标每月自评质控达到90分以上,手卫生已达标,护士正确执行用药合格率100%,上半年发生一例院内压疮及一例针刺伤不良事件;下半年发生一例护士输液错误的不良事件,未有发生医疗事故。

2、科内加强了对新毕业护士的规范化培训,新毕业护士严格按照《各级责任护士岗位培训手册》为主要训练内容,每月侧重点对三基进行培训,并逐步掌握专科常见疾病的护理常规及各项护理规章制度。

3、科内加强了对专科知识的培训及查房,科内按专科知识培训计划落实培训大纲;每月科内针对科内出现的疑难复杂的护理、新业务、新技术进行针对性的两次业务学习及护理查房,科内护士对专科知识有了一定的进步。

4、按照年初制定的分层级护士培训计划及《各级责任护士岗位培训手册》为主要培训内容,实行新老搭配值班,一对一教育,取得了良好的效果。

5、每月定时对法律法规进行培训及考核,提高了护士的法律意识。

6、每月完成了三基知识考核及专科知识的考核。

7、按需选派科内人员外出学习,提高护理人员的专科知识及专业见识。

二、加强了护理管理,提高了护士长管理水平

1、在今年3月份参加了医院组织的广东省护理管理学习培训班,日常也经常积极参加院外及院内举办的护理学习班,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养。

2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季参与护理部组织的护理质量交叉大检查,并参加护理部召开的护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、护理安全管理

外二科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证了护理质量的持续改进,以护士长为首的质量质控小组。1)每日责任护士把发现问题及时记录在《问题存在本》及《护理质量持续改进记录表》上及时提醒护士的存在问题并监督改正;2)每日夜班护士统计基础及专科护理质量指标,每月护长质控专科指标的落实情况;3)每月护长质控各种目标的落实情况;

4)落实护士长每周在护长手册会把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。同时接受的护理部不定期检查。5)同时我科非常重视检查结果,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。

2、科内安全隐患及重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

1)交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日,这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。科内加强了跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量,同时科内会在每月的护士例会对科内安全隐患共同讨论,及时发现的问题并进行反馈总结改进。

3、完成了紧急状态下人力资源调配的培训

针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、危重病人的护理、急救仪器使用培训。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。

四、规范了病房管理,建立以人为本的住院环境

病房每日通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,责任护士严格认真按周程、日程进行工作,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,认真履行护士的职责和义务,努力提高医院临床护理服务质量,从根本上明确护士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会定时进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,规范临床护理执业行为。

五、进一步提高了优质护理服务

1、每月对优质护理服务进行学习并考核,继续转变护士意识,提高对优质护理服务的认识;

2、改革排班:结合我科具体情况,我科从10月份开始实行了apn排班模式,进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时,保障紧急状态下护理安全与护理质量。例如科室实行了加药班,减轻了中午上班的工作量及缓冲了工作

压力。

3、优化护理模式,落实责任护理

加强病房管理,每天护士长重点检查病房管理,使每一位护士从心里重视这项工作,班班进行清洁交接班,责任护士掌握病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长现场管理,五查房取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏优化病房秩序。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。

六、存在问题及整改措施

1、尽管努力做好护理管理工作,但仍然存在一些问题详见《护理工作计划执行评价》,还未完全达标计划内的项目内容。针对今年存在的问题,下年的工作重点,是继续大力整治病房管理与护理安全管理。

20xx年我科护士姐妹付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院二甲医院进升而努力。

xx科