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医德医风个人工作总结精选5篇

时间:2023-10-10 10:01:22 烟火

该篇个人工作总结强调了医德医风对医务人员的重要性,分享了在医疗实践中的经验与教训。通过自我反思和不断学习,提升医疗水平和服务质量,以更好地履行医者使命。希望能为其他医务工作者提供启示和借鉴。

医德医风个人工作总结精选5篇

医德医风个人工作总结 篇1

医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。**年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。

其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。

对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

工作之余,如果遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一向觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。

多年来的护理工作,使我已经记不起以前亲手护理过多少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动用心捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其带给更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。

至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

医德医风个人工作总结 篇2

尊敬的各位领导:

大家上午好!

首先,请允许我代表全院职工对各位领导在百忙之中来我院检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!现将近年来我院医德医风建设情况汇报如下:

一、单位基本情况

我院辖区内#个行政村,总人口#人.全院在职人员#人,其中卫技人员#人,副主任医师#人,主治医师#人,主管护师#人,主管药师#人。辖区内设村卫生室#个,共有乡村医生#人,持有乡村医生执业证书#人,执业助理医师#。近年来,我院在区卫生局、镇党委、政府的正确领导下,深入贯彻科学发展观和党的十八大精神,发扬团结拼搏精神,求真务实,根据上级医德医风建设的要求,结合本院实际,以建立健全医德医风建设长效工作机制为核心,扎实地开展了医德医风建设工作,推动了卫生院各项工作开展,取得了一定的成效。

二、近年来医德医风建设情况

按照上级关于医德医风建设的统一部署和医院管理年有关要求,我院高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,-1-

加强监督,促进了医德医风建设的深入有效开展。

1、强化教育,打牢纠风工作思想根基。一方面注重卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国执业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。我们开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“向党员看齐活动”、“青年文明号”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。

2、规范收费,切实维护患者切身利益。近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例。其次,在对住院病人实行一日清单制,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会

认可。

3、健全监督体系,营造清风气正良好氛围。一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加姜堰区卫生局统一组织的药品集中招标采购,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立外部监督机制。从社会上聘请了5名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。

4、完善长效机制,提升督查治理惩防能力。。为使医德医风有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技、护理质量管理标准及考核细则》、《医务人员医德医风考评制度》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。

并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,扎实做好医务人员医德医风考评,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。。

三、迎接区人大常委会医德医风专项工作评议情况根据上级关于“迎接区人大常委会医德医风专项工作评议”的相关文件精神和区卫生局的统一安排,我院统一思想,坚定信心,层层宣传发动,真抓实干,医德医风建设取得了明显成效。

1、强化组织领导,明确责任到人。成立了以院长为组长的活动领导小组,并下设办公室,明确专人专门负责迎评活动的具体工作,负责上传下达并当好参谋。制定了我院迎接区人大开展卫生系统医德医风专项评议的工作计划,对医院迎评步骤中四个阶段的工作做了具体的工作安排,分解迎评工作责任,明确相关工作责任人,落实工作责任到具体人。

2、深入宣传发动,营造浓厚氛围。我院及时召开了“迎接区人大医德医风专项工作评议”动员大会,传达了区迎接区人大开展卫生系统医德医风专项工作评议动员大会精神,对迎接医德医风专项工作评议进行了动员部署,同时利用宣传栏、横幅标语、电子显示屏、广播电视等形式进行宣传医德医风专项工作评议的相关内容。

3、深化学习教育,确保全员参与。运用会议、座谈各种形式开展医德医风学习教育活动,对专项工作评议的指导思想、迎评范围、迎评内容进行了解读,明确了医德医风建设学习的重点内容和具体要求,及时印发医德医风应知应会知识和相关学习材料,号召职工积极撰写学习心得体会,先后组织了学习笔记集中检查、抽查和医德医风应知应会知识测试,形成浓厚的学习氛围,进一步提升医务人员的医德素养,力争干部、职工人人参与、个个知晓、全员过关。

4、严格自查自纠,着力整改提高。在开展学习教育的同时,组织干部职工对照医德医风建设要求和从业人员规范,严格开展自查活动,以学督查,以查固学,并将学习教育和自查整改贯穿迎评工作全过程。通过行风监督员座谈会、病员座谈会、职工代表座谈会、发放征求意见函、出院病人回访、公开投诉举报电话、设立投诉举报意见箱等形式,广泛征求卫生院和医务人员在医德医风、医疗服务、医疗质量等方面的意见和建议。对自查出的问题、广泛征集到的意见、建议等,及时归纳整理,认真剖析存在问题的原因。对凡是因自身工作不到位而产生的问题,逐项制定整改方案和措施,明确整改责任人和整改期限,每月对照整改要求自我评议一次,做到月月有明显改进。

回顾过去,我们的工作取得了一定成绩,但与上级部门的要求相比,与人民群众的期望相比,还存在差距和不足。

主要表现为:少数医务人员医德医风知识学习不够深入、极少数医务人员服务态度欠佳、医务信息公开规范性不够、医院卫生保洁质量不高、个别工作人员主动服务性不强,尤其是医患沟通医患沟通、人文关怀方面还有一定差距,需要不断加强和完善等。

今后我院将继续认真开展个人、科室、单位三级自我排查,积极开门纳谏听取群众、职工、行风监督员等意见和建议,组织全院干部职工针对个人医德医风方面存在的问题,逐人、逐项抓好原因剖析、整改落实和巩固提高,以身边人身边事弘扬先进启发后进,坚持边学边改、边查边改、以评促建,抓差补漏,不断推进医德医风建设,力促力促服务态度明显改善、服务质量明显提升、服务水平明显提高,建树医院良好形象。

医德医风个人工作总结 篇3

最近几年来,在少数医务职员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、乃至收红包和要回扣的不良现象,一定程度上侵害了医生的形象,也加重了人民群众看病难题目解决的难度。要解决这个题目,加强对医务职员的思想政治工作,进行以人性主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。

同时,还要从市场经济的实际环境动身,以人为本,优化对医务职员的鼓励机制。

医务职员的鼓励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的嘉奖措施,控制和引导医务职员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。嘉奖甚么?怎样嘉奖?谁来决定这类嘉奖?

单从医院的局部利益着眼,还是在斟酌医院利益的同时更重视解决看病难、看病贵的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部份医院的鼓励机制,斟酌前者占多数而斟酌后者甚少。

诚然,医院的基本职责和业务工作就是治病救人,为人治病,靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠获得经济效益,长时间亏损的医院将没法生存。

因此,鼓励医务职员刻苦研究业务,进步医技水平,公道正当增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的鼓励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的优化,其实不是要往掉这些鼓励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,进步其在鼓励机制中的地位与份量。

医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化鼓励的内容其实不难。关键的题目在于如何实现公平、公正。

而公平、公正的实现,需要有一套科学公道的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽可能量化,便于操纵。

其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化鼓励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与鼓励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的监督。

有目的、有计划、有组织地构成医德医风宣传和---监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起侧重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务职员中的好人好事,在媒体上进行报导。对媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要根据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医德医风个人工作总结 篇4

20xx年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,以深化医疗卫生体制改革为契机,积极进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的工作计划,扎实开展各项工作,顺利完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:

一、加强领导,为医德医风和行风建设提供组织保障。

为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度,为医德医风教育和行风建设提供制度保证。

为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了《紫帽镇卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作计划》、《20xx-20xx年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作方案》。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人提供费用检查查询服务;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院十分注重宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊优惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、重点整治,使不正之风无处落地生根。

我院坚决贯彻落实《20xx晋江市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。

第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,提供就做咨询、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,方便就诊群众。

第二,药品采购得到了规范。医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,落实网上药品集中采购工作,配备和使用基本药物,实施药品零差率,接受电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。

第三,不正之风得到了杜绝。医院采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

第四,诊疗行为得到了规范。今年,经历了新农合病历检查,我院不仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等情况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。

第五,服务理念得到了端正。医院倡导人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过形式多样的活动,广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感,有力地促进了医院的发展和建设。

第六,群众满意度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,通过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推进,深入基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。

20xx年卫生院行风工作取得了一定的成绩,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求,巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。

医德医风个人工作总结 篇5

本人在20__年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。20__年医德医风个人工作总结5篇工作总结。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、端正工作态度,热情为患者服务

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平

坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

总结20__年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。